Vai es varu piezvanīt Medicare, lai saņemtu palīdzību saistībā ar manas palīdzības sniegšanu?
Šis tālruņa numurs ir paredzēts kā vispārējs resurss jautājumiem, kas jums radušies par jūsu Medicare pārklājumu. Jūs varat pārbaudīt savu prasību statusu, uzzināt par piemaksām un atskaitāmām izmaksām un daudz ko citu.
Šeit ir citi svarīgi tālruņu numuri jautājumiem, kas saistīti ar Medicare priekšrocībām:
Medicaid un Medicare Services centri (CMS) var sniegt informāciju par gaidāmajiem Medicaid pasākumiem, piemēram, veselības gadatirgiem un semināriem. Viņu valsts biroja tālruņa numurs ir 1-800-772-1213
Veterānu lietu departaments (VA) var sniegt jums informāciju par to, kā jūsu militārie ieguvumi darbojas ar Medicare. Viņu tālruņa numurs visā valstī ir 1- (800) 827-1000
Jūsu valsts veselības apdrošināšanas palīdzības programma (SHIP) var sniegt jums personalizētas konsultācijas, kad izvēlaties tieši jums piemērotās Medicare un veselības apdrošināšanas iespējas. Šīs programmas sniedz padomus, kas īpaši balstīti uz jūsu dzīves stāvokli. SHIP nacionālā karstā līnija ir 1- (800) -701-0501
Lai ziņotu par nozaudētu Medicare karti vai, ja jūs mēģināt mainīt savu adresi ar Medicare, jums, iespējams, būs jāzvana Sociālā nodrošinājuma administrācijas birojam. Viņu nacionālā karstā līnija ir 1 (800) 772-1213
Kā atrast svarīgu informāciju par Medicare
Ja vēlaties atrast svarīgu informāciju par savu Medicare pārklājumu, Medicare uzticības tālrunis ne vienmēr var atrast meklētās atbildes.
Ja jums ir Medicare Advantage, Medigap vai Medicare D daļas recepšu pārklājums, iespējams, jums nāksies vērsties tieši pie šiem privātajiem apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējiem, lai saņemtu atbildes uz jūsu jautājumiem.
Zvaniet savai apdrošināšanas sabiedrībai
Šie tālruņu numuri ir paredzēti, lai sasniegtu dažus no populārākajiem Medicare apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējiem.
- Aetna Medicare priekšrocību un recepšu zāļu aptvērums: 1-855-335-1407; Aetna Medicare papildinājumu plāni: 1-800-358-8749
- Zilā krusta Medicare priekšrocība: 877-774-8592
- Veselības partneru, Medicare, locekļu attiecības: 1-866-901-8000 vai (TTY) 1-877-454-8477
- Kaiser Permanante Medicare priekšrocību un recepšu zāļu pārklājums: 1-866-973-4584
- Senioriem vēlamie Medicare priekšrocību plāni: (800) 394-5566
Rakstiet apdrošināšanas sabiedrībām
Varat rakstīt apdrošināšanas sabiedrībām, uzdodot jautājumus, kas saistīti ar jūsu pārklājumu. Ja iespējams, ierakstiet savu vēstuli un noteikti saglabājiet kopiju, kurā norādīts datums, kad to nosūtījāt.
Ja nevarat uzrakstīt savus jautājumus, pārliecinieties, ka esat uzrakstījis skaidru, kodolīgu druku, atstājot daudz vietas starp jautājumiem. Noteikti iekļaujiet savu kontaktinformāciju visās sarakstēs, ko sūtāt savam veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējam.
Pirms sūtīt pastu, kurā ir svarīgi dokumenti vai jūsu privātā informācija par veselību, piezvaniet un pārliecinieties, vai jums ir pareiza kontaktinformācija. Pasts, kas tiek nosūtīts uz nepareizu adresi, ne vienmēr tiek pārsūtīts pareizajā vietā, īpaši vietās, kur tiek saņemts liels pasta daudzums.
Adreses lielākajām apdrošināšanas sabiedrībām, kuras nodrošina Medicare polises:
Aetna Inc
PO Box 14088
Lexington, KY 40512
Blue Cross Blue Shield galvenā mītne
225 North Michigan Ave.
Chicago, IL 60601
HealthPartners galvenā mītne
Market Street 901, Suite 500
Philadelphia, PA 19107
Kaiser Permanante
1 Kaiser Plaza
Oakland, Kalifornijas 94612
Senioru vēlamais
840 Carolina Street
Sauk City, Viskonsina 53583
Tiešsaistē
Daudzi no lielākajiem Medicare Advantage pakalpojumu sniedzējiem tagad piedāvā tiešsaistes tērzēšanas iespējas, kur internetā varat sazināties ar personu, kas atbildēs uz jūsu jautājumiem reālā laikā.
Varat arī izmantot šo uzņēmumu tīmekļa vietnes, lai meklētu viņu publicētos veselības aprūpes resursus, atrastu informāciju par jūsu pārklājumu un atrastu sava pakalpojumu sniedzēja e-pasta adreses.
- Vietne Aetna Medicare
- Vietne BlueCross BlueShield Medicare
- HealthPartners Medicare vietne
- Kaiser Permanante Medicare vietne
- Senioru vēlamā Medicare priekšrocību plāna vietne
Kā sazināties ar Medicare, ja jums ir ierobežota dzirde vai cita invaliditāte
Ja veselības stāvokļa dēļ jūsu iespējas sarunāties pa tālruni ir ierobežotas, jūs joprojām varat sazināties ar Medicare. TTY lietotāji var piezvanīt pa tālruni 1-877-486-2048, lai sasniegtu karsto līniju, kas ir saderīga ar viņu ierīcēm.
Varat arī sūtīt e-pastu uz Medicare uz e-pastu [email protected] vai nosūtīt vēstuli, kurā paskaidrots, ka jums ir nepieciešams:
Medicare un Medicaid pakalpojumu centri
uzklausīšanas un izziņas biroji (OHI)
7500 Drošības bulvāris, Pasta pietura S1-13-25
Baltimore, MD 21244-1850
Uzmanību: Klientu piekļuves resursu personāls
Kā sagatavoties zvanam uz Medicare
Zvanot uz Medicare uzticības tālruni, jūs vispirms tiksit novirzīts uz automatizētu sistēmu. Automatizētā sistēma sniegs dažas iespējas un apkopos informāciju par jūsu pieprasījumu.
Ja vēlaties runāt ar Medicare aģentu, persona vienmēr ir pieejama, lai gan jums, iespējams, nāksies gaidīt aizturētu. Pārliecinieties, ka piezvanīsit, kad atrodaties ērtā stāvoklī, kā arī laikā, kad varēsit kādu laiku gaidīt pa tālruni.
Zvanot uz Medicare, glabājiet šos priekšmetus vai informāciju parocīgiem:
Jūsu Medicare karte un pieprasiet dokumentus
Zvanot uz Medicare, sagatavojiet informāciju, ko pieprasīs jūsu pārstāvis. Tas ietver jūsu Medicare dalības numuru, prasības dokumentus un citu informāciju, kas saistīta ar jūsu jautājumu.
Pildspalva un papīrs
Pārliecinieties, ka vienmēr ir pildspalva un papīrs, kad zvanaat Medicare. Pirms zvana, pierakstiet savus jautājumus. Pierakstiet tās personas vārdu, ar kuru jūs runājat, un sarunas laiku un pierakstiet atbildes uz jautājumiem, lai jums vairs nebūtu jāatzvana.
Palūdziet draugu vai ģimenes locekli ieklausīties
Atcerieties, ka zvana beigās vienmēr varat pieprasīt, lai informācija jums tiktu nosūtīta rakstiski. Ja jums ir pieejams kāds, kurš var jums palīdzēt, iespējams, ir prātīgi noklausīties zvanu uz skaļruni. Otrajai personai vajadzētu klusēt pa tālruni, bet viņa var veikt piezīmes par jums un aicināt jūs uzdot jautājumus.
Apakšējā līnija
Medicare ir uzticības tālrunis, uz kuru jūs varat piezvanīt visu diennakti, lai saņemtu palīdzību ar veselības apdrošināšanas jautājumiem. Privātie veselības aprūpes uzņēmumi, kas piegādā Medicare D daļu un Medicare Supplement plānus, arī sniedz palīdzību pa tālruni. Atcerieties, ka plāna pieejamība dažādās valstīs ir atšķirīga, un jums, iespējams, būs jādara papildu darbs, lai atrastu informāciju par savu privāto veselības apdrošināšanas pakalpojumu sniedzēju.
Ja jums ir dzirdes traucējumi vai invaliditāte, kas apgrūtina sarunu pa tālruni, informācijas pieprasījumu varat nosūtīt pa e-pastu vai pa pastu. Varat arī izmantot TTY līniju, lai iegūtu nepieciešamo palīdzību.
Lai arī Medicare var mulsināt, pieejamo resursu meklēšana un pieeja jūs tuvina meklētajām atbildēm.
Informācija šajā vietnē var jums palīdzēt pieņemt personīgus lēmumus par apdrošināšanu, taču tā nav paredzēta, lai sniegtu konsultācijas par jebkādu apdrošināšanas vai apdrošināšanas produktu iegādi vai lietošanu. Healthline Media nekādā veidā neveic apdrošināšanas uzņēmējdarbību un nav licencēta kā apdrošināšanas sabiedrība vai ražotājs nevienā ASV jurisdikcijā. Healthline Media neiesaka un neapstiprina trešās puses, kas var veikt apdrošināšanas uzņēmējdarbību.
