Atbalsts ir daudzos veidos.
Jūs varētu piedāvāt fizisku atbalstu kādam, kam ir grūtības stāvēt vai staigāt, vai finansiālu atbalstu tuviniekam šaurā vietā.
Svarīgi ir arī citi atbalsta veidi. Cilvēki jūsu dzīvē, piemēram, ģimenes locekļi, draugi un pat tuvi līdzstrādnieki, var palīdzēt jūs emocionāli pacelt, piedāvājot sociālu un emocionālu atbalstu.
Kas tas ir
Cilvēki izrāda emocionālu atbalstu citiem, piedāvājot patiesu pamudinājumu, mierinājumu un līdzjūtību. Tas varētu ietvert tādas lietas kā vārdiskas līdzjūtības izpausmes vai fiziski simpātijas žesti.
Emocionālu atbalstu var iegūt arī no citiem avotiem - reliģiskiem vai garīgiem avotiem, kopienas aktivitātēm vai pat no jūsu mājdzīvniekiem. Neatkarīgi no tā, kāds tas ir, šis atbalsts var uzlabot ikviena redzējumu un vispārējo labsajūtu.
Dažiem cilvēkiem ir emocionāls atbalsts, taču šī prasme nerodas dabiski.
Jautāt…
Ja vēlaties sniegt emocionālu atbalstu kādam, kas jums rūp, uzdodot dažus jautājumus, ir lieliska vieta, kur sākt.
"Kā es varu jūs atbalstīt?" dažreiz var darboties, taču tā ne vienmēr ir labākā pieeja.
Kaut arī aiz šādiem jautājumiem slēpjas labi nodomi, dažreiz tiem nav vēlamās ietekmes.
Cilvēki ne vienmēr zina, ko viņi vēlas vai vajag, it īpaši sarežģītas situācijas laikā. Tātad, šis jautājums var būt tik plašs, ka kāds nezina, kā atbildēt.
Tā vietā mēģiniet uzdot jautājumus, kas pielāgoti situācijai vai cilvēka prāta stāvoklim, piemēram:
- “Jūs šodien šķietat mazliet sajukums. Vai jūs vēlētos par to runāt?”
- “Es zinu, ka jūsu priekšnieks veltīja jums smagu laiku. Kā tu izturējies?”
Ja zināt, ka kāds ir saskāries ar kādiem izaicinājumiem un nezināt, kā sākt sarunu, mēģiniet sākt ar dažiem vispārīgiem jautājumiem, piemēram, “Kas pēdējā laikā notiek jūsu dzīvē?”
… Un klausies
Nepietiek tikai uzdot jautājumus. Aktīva vai empātiska klausīšanās ir vēl viena svarīga emocionālā atbalsta sniegšanas sastāvdaļa.
Kad jūs patiešām klausāties kādu, jūs pievēršat viņam visu uzmanību. Izrādiet interesi par viņu vārdiem:
- parādīt atvērtu ķermeņa valodu, piemēram, pagriezt ķermeni pret viņiem, atslābināt seju vai turēt rokas un kājas nesakrustotām
- izvairoties no uzmanības novēršanas, piemēram, spēlējoties ar tālruni vai domājot par citām lietām, kas jums jādara
- pamāju ar vārdiem vai izsaucu vienošanos, tā vietā, lai pārtrauktu
- lūdzot paskaidrojumus, kad kaut ko nesaprotat
- apkopojot viņu teikto, lai parādītu, ka jūs labi saprotat situāciju
Labu klausīšanās prasmju izmantošana parāda citiem, ka jums rūp tas, ko viņi pārdzīvo. Kādam, kurš cīnās, zinot, ka kāds cits ir dzirdējis viņu sāpes, var būt daudz ko mainīt.
Apstiprināt
Padomājiet par to, kad pēdējā reiz jūs gājāt cauri kaut kam grūtam. Jūs, iespējams, vēlējāties parunāt ar kādu par problēmu, bet jūs, iespējams, nevēlējāties, lai viņi to labotu jūsu vietā vai liktu tai pazust.
Varbūt jūs vienkārši gribējāt atbrīvot no vilšanās vai vilšanās un saņemt pretī nomierinošu atzinību.
Atbalsts neprasa, lai jūs pilnībā izprastu problēmu vai nodrošinātu tās risinājumu. Bieži vien tas nav nekas cits kā apstiprināšana.
Atbalsts, ko cilvēki visbiežāk vēlas, ir viņu ciešanu atzīšana. Tātad, kad tuvinieks stāsta jums par izaicinājumiem, kurus viņi piedzīvo, viņiem, iespējams, nevajadzēs, lai jūs ielektu un palīdzētu. Jūs varētu piedāvāt vislabāko atbalstu, vienkārši parādot rūpes un piedāvājot gādīgu klātbūtni.
Dažas apstiprinošās frāzes, kuras varat izmantot, ir:
- “Man žēl, ka esat galā ar šo situāciju. Tas izklausās tik sāpīgi.”
- “Tas izklausās tik satraucoši. Es saprotu, kāpēc jūs šobrīd jūtaties tik stresa stāvoklī.”
Izvairieties no sprieduma
Nevienam nepatīk justies tiesātam. Iespējams, ka kāds, kas savas darbības rezultātā nonāk sarežģītā situācijā, jau ir izdarījis zināmu pašnovērtējumu.
Neatkarīgi no tā, meklējot atbalstu, cilvēki parasti nevēlas dzirdēt kritiku - pat ja jūs piedāvājat konstruktīvu kritiku ar vislabākajiem nodomiem.
Piedāvājot atbalstu, mēģiniet saglabāt savu viedokli par to, kas viņiem būtu bijis jādara, vai tas, kur viņi paši nonāca greizi.
Neizvairieties no jautājumiem, kurus viņi varētu interpretēt kā vainojošus vai spriestspējīgus, piemēram, “Kas tad viņus tik ļoti satracināja?”
Pat ja jūs nepiedāvājat tiešu spriedumu vai kritiku, tonis var radīt daudz emociju, tāpēc jūsu balss var dalīties emocijās, kuras jūs nedomājāt pateikt tieši.
Parūpējieties, lai jūsu balsī nebūtu nožēlošanas piezīmju, koncentrējoties uz sajūtām, piemēram, līdzjūtību un līdzjūtību, kad runājat.
Izlaidiet padomu
Varētu domāt, ka palīdzat kādam, sakot, kā novērst problēmu. Bet vispārīgi runājot, cilvēki nevēlas padomu, ja vien viņi to nepieprasa.
Ja viņi ir pārgājuši no “ventilācijas” uz “sarunu, izmantojot problēmu”, labāka pieeja bieži nozīmē refleksīvu jautājumu izmantošanu, lai palīdzētu viņiem pašiem rast risinājumus.
Jūs varētu, piemēram, pateikt kaut ko līdzīgu:
- “Vai jūs agrāk esat nonācis tādā situācijā? Kas tad palīdzēja?”
- "Vai jūs domājat par kādām īpašām izmaiņām, kas varētu jums palīdzēt justies labāk?"
Pilnīguma autentiskums
Kad vēlaties kādu atbalstīt, pārāk neuztraucieties par to, vai jūs sniedzat “pareizo” atbalstu.
Parasti divi dažādi cilvēki nepiedāvā atbalstu tieši tādā pašā veidā. Tomēr tas ir labi, jo ir daudz veidu, kā kādu atbalstīt.
Jūsu pieeja var atšķirties arī atkarībā no personas, kuru vēlaties atbalstīt.
Tā vietā, lai meklētu ideāli sakāmo, dodieties pēc tā, kas šķiet dabisks un īsts. Autentiska satraukuma izpausme jūsu mīļotajam, iespējams, nozīmēs daudz vairāk, nekā konservēta atbilde vai bez patiesas sajūtas.
Veidojiet tos
Personīgu grūtību laiki, jo īpaši tie, kas saistīti ar noraidīšanu, var cilvēkus nomierināt un likt viņiem šaubīties par sevi un savām spējām.
Ja pamanāt kādu, kas jums rūpējas, šķiet nedaudz zemāks, grūtāks par sevi, nekā parasti, vai arī pārdzīvojot kaut ko par pašapziņu, sirsnīgs kompliments vai divi var būt tālu, lai uzlabotu viņu izredzes.
Piedāvājot komplimentus, jums jāpatur prātā dažas lietas:
- Saglabājiet tos atbilstoši pašreizējai situācijai. Piemēram, jūs varētu atgādināt draugam, kurš ir sajukums par kļūdu darbā, par viņu parasto veiksmes modeli.
- Izvēlieties komplimentus, kas izceļ īpašas priekšrocības salīdzinājumā ar tukšiem komplimentiem, kuri varētu attiekties uz ikvienu. Tā vietā, lai vienkārši pateiktu “Tu esi tik pārdomāts”, precīzi noskaidro, kas viņus liek domāt, un pateicies par šo prasmi.
- Neuztraucies. Labi novietots kompliments var likt kādam justies lieliski. Pārmērīgi pārspīlēts var padarīt cilvēku skeptisku pret komplimentiem vai pat nedaudz nepatīkamus (pat ja jūs tos tiešām domājat).
Atbalstiet viņu risinājumus
Kad tuvs draugs vai romantisks partneris uzskata, ka ir atradis atbildi uz viņu problēmu, jums var rasties zināmas šaubas par šī risinājuma efektivitāti.
Iespējams, ka viņi nav izvēlējušies tādu pieeju, kādu jūs izvēlētos, taču tas nenozīmē, ka viņi rīkojas nepareizi. Pat ja jūs neredzat to risinājumu, jūs nevarat zināt, kā viss pārvērtīsies droši.
Neizstāstiet viņiem, kas, jūsuprāt, viņiem būtu jādara, jo tas dažreiz var atsaukt jebkādas pozitīvas sajūtas no jau piedāvātā atbalsta.
Ja viņi jautā, ko jūs domājat, jūs varētu piedāvāt dažus maigus norādījumus, kas varētu palīdzēt viņu plānam gūt panākumus. Pat ja viņi lūdz jūsu godīgu viedokli, izvairieties no atbildēšanas ar bargu vai negatīvu kritiku vai saplēšiet savu plānu.
Piedāvājiet fiziskas simpātijas
Fiziskā pieķeršanās, protams, nav piemērota visās situācijās.
Atkarībā no jūsu attiecībām ar personu, kuru vēlaties atbalstīt, apskāvieni, skūpsti un citi intīmi pieskārieni un glāstīšana bieži var spēcīgi ietekmēt.
- Pēc sarežģītas sarunas, dodot kādam ķērienu, var sniegt fizisku atbalstu, kas pastiprina tikko piedāvāto emocionālo atbalstu.
- Turot mīļotā roku, kamēr viņa iziet sāpīgu procedūru, saņem nepatīkamas ziņas vai tiek galā ar satraucošu telefona zvanu, tas var palīdzēt viņiem justies stiprākiem.
- Liekas ar savu partneri pēc tam, kad viņiem ir bijusi slikta diena, var bez vārdiem uzsvērt jūsu jūtas pret viņiem un piedāvāt dziedinošu mierinājumu.
Izvairieties no samazināšanas līdz minimumam
Cilvēki dzīvē saskaras ar visādām nepatīkamām situācijām. Dažiem no šiem izaicinājumiem ir daudz plašāka vai tālejošāka ietekme nekā citiem.
Nevienam citam nav jāsaka, cik sajukumam kādam vajadzētu (vai nevajadzētu) justies par jebkāda veida briesmām.
Salīdzinot mīļotā cilvēka grūtības ar problēmām, ar kurām saskaras citi cilvēki, tas bieži notiek netīšām kā mierinājuma mēģinājums.
Jūs varētu nodomāt viņus uzmundrināt, sakot, piemēram, “Tas varētu būt daudz sliktāk” vai “Vismaz jums joprojām ir darbs.” Tas noliedz viņu pieredzi un bieži nozīmē, ka viņiem vispirms nevajadzētu justies slikti.
Neatkarīgi no tā, cik triviālas, jūsuprāt, ir kādas personas rūpes, izvairieties no tā.
Protams, varbūt tā lekcija, kuru jūsu labākais draugs saņēma no viņas priekšnieka, jūs nebūtu traucējusi. Bet jūs nevarat pilnībā saprast viņas pieredzi vai emocionālo reakciju, tāpēc nav taisnīgi samazināt viņas jūtas.
Izdariet jauku žestu
Mīļajam cilvēkam, kurš mēģina pārvarēt emocionālu satricinājumu, var būt mazāk prāta spēju tikt galā ar parastajiem pienākumiem.
Kad esat noklausījies un apstiprinājis viņu jūtas, varat arī parādīt līdzjūtību, palīdzot atvieglot viņu nastu, ja tas ir iespējams.
Jums nav jādara kaut kas grandiozs vai slaucīšana. Patiesībā sīkumiem bieži var būt lielāka ietekme, it īpaši, ja jūsu rīcība parāda, ka jūs esat patiesi dzirdējuši un sapratuši viņu vārdus.
Izmēģiniet vienu no šīm mazajām laipnībām:
- Veiciet kādu no sava partnera mājas darbiem, piemēram, traukus vai putekļsūcēju.
- Paņemiet pusdienas vai vakariņas draugam, kuram ir smaga diena.
- Nesiet puķes vai iecienītāko dzērienu vai uzkodas brālim, kurš pārdzīvo nejauku.
- Piedāvājiet izpildīt uzdevumu stresa draugam vai vecākam.
Plānojiet traucējošu darbību
Dažām sarežģītām situācijām nav risinājuma. Jūs varat klausīties sava mīļotā sāpes un piedāvāt plecu (fiziski un emocionāli) atbalstam.
Bet, kad laiks ir vienīgais līdzeklis viņu problēmas novēršanai, jūs abi varētu justies mazliet bezpalīdzīgi.
Tomēr jūs joprojām varat piedāvāt atbalstu. Kādam, kurš nonāk sarežģītā situācijā, varētu būt grūti pievērsties citām lietām.
Viņi varētu vēlēties novērst uzmanību no stresa un raizēm, bet nezina, kur sākt.
No otras puses, jums, iespējams, ir pietiekami daudz attāluma no problēmas, ka jūs varat nākt klajā ar dažām idejām, lai viņu prātu novērstu no nepatikšanām.
Mērķis jautrai, zemu taustiņu aktivitātei, kuru varat pārplānot, ja viņi to nejūt. Parasti nevar noiet greizi ar kaut ko tādu, kas, kā jūs zināt, viņiem patīk, piemēram, pastaiga pa iecienītāko dabas taku vai ceļojums uz suņu parku.
Ja nevarat izkļūt, izmēģiniet amatniecības izstrādājumu, mājsaimniecības projektu vai spēli.
Reģistrējieties vēlreiz
Kad esat palīdzējis mīļotajam izpētīt sarežģītu situāciju, nepametiet to pilnībā.
Vienkāršs: “Ei, es tikai gribēju redzēt, kā tu tiksi galā pēc citas dienas. Es zinu, ka var paiet kāds laiks, lai dziedinātu no pārtraukuma, tāpēc es vēlos, lai jūs zināt, ka esmu šeit, ja jūtaties atkal runājaties.”
Viņi, iespējams, nevēlas visu laiku runāt par savām ciešanām - tas ir pilnīgi normāli. Jums tas nav jāceļ katru dienu, taču ir pilnīgi pareizi jautāt, kā viss notiek, un paziņot viņiem, ka jūs rūpējas.
Ja viņi ir lūguši padomu un jums ir kāds potenciāls risinājums, varat to iepazīstināt, sakot: “Ziniet, es domāju par jūsu situāciju un es nācu klajā ar kaut ko, kas varētu palīdzēt. Vai jūs būtu ieinteresēts dzirdēt par to?”
Apakšējā līnija
Emocionālais atbalsts nav taustāms. Jūs to nevarat redzēt vai turēt rokās, un, iespējams, nepamanīsit tā ietekmi uzreiz, it īpaši, ja jūs cīnāties.
Bet tas var jums atgādināt, ka citi jūs mīl, novērtē jūs un viņiem ir mugura.
Piedāvājot emocionālu atbalstu citiem, jūs sakāt, ka viņi nav vieni. Laika gaitā šim vēstījumam var būt vēl vairāk pozitīvas ietekmes uz emocionālo veselību nekā īslaicīgiem garastāvokļa pastiprinātājiem vai atbalsta veidiem.
Crystal Raypole iepriekš ir strādājis par GoodTherapy rakstnieku un redaktoru. Viņas interešu jomas ir Āzijas valodas un literatūra, tulkošana japāņu valodā, kulinārija, dabaszinātnes, seksuālā pozitivitāte un garīgā veselība. Jo īpaši viņa ir apņēmusies palīdzēt mazināt aizspriedumus par garīgās veselības jautājumiem.
